นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pig8 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ pig8 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ("คุณ") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ https://pig8.win และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม pig8 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว pig8 มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด และพัฒนามาตรการด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

pig8 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้

ข้อมูลบางประเภท เช่น ข้อมูลตัวตนและเอกสาร KYC จะถูกเก็บรวบรวมตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตนมาตรฐานสากล ซึ่งเป็นขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปกป้องทั้งผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

pig8 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้อย่างปลอดภัย
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินในสกุลเงินบาท (THB)
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และนโยบายที่เปลี่ยนแปลง
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

pig8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี – พาร์ทเนอร์ที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)
• หน่วยงานกฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ในทุกกรณี pig8 จะแชร์ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

pig8 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการสื่อสารระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบและ Audit ระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น ภายใต้หลัก Least Privilege
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด pig8 แนะนำให้ผู้ใช้ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และแจ้งทีม Support ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

pig8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้ที่ pig8 ใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้ระบบ Login, Session และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้เพราะจะทำให้แพลตฟอร์มไม่ทำงาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ pig8 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จำค่าการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

pig8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและ KYC จะถูกเก็บรักษาตลอดอายุของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมและการเดิมพันจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• Log การใช้งานและข้อมูลเพื่อความปลอดภัยจะถูกเก็บรักษาไว้ตามความจำเป็น
• เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ผู้ใช้ pig8 ทุกคนมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถแจ้งใช้สิทธิ์ได้ผ่านทีม Support ของ pig8 ตลอด 24 ชั่วโมง

pig8 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอาจมีการขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

บริการของ pig8 ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี pig8 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกและให้ข้อมูลส่วนตัว pig8 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีทันที

pig8 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pig8 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ pig8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ทีม Support ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ในภาษาไทย
• Live Chat บนแพลตฟอร์ม pig8 สำหรับคำถามเร่งด่วน